نحن في [Y Clinic] ندرك تماماً أهمية حماية بياناتك الشخصية والطبية، ونلتزم بالحفاظ على سريتها وفقاً لأعلى المعايير المهنية والأنظمة المحلية (مثل نظام حماية البيانات الشخصية).

1. ما هي البيانات التي نجمعها؟
نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم أفضل رعاية صحية لك، وتشمل:

بيانات الهوية: الاسم، رقم الهوية/الإقامة، تاريخ الميلاد.

بيانات التواصل: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.

البيانات الصحية: التاريخ الطبي، الملاحظات السريرية، صور الأشعة، ونتائج الفحوصات.

بيانات الاستخدام: المعلومات التي يتم جمعها عند زيارة موقعنا الإلكتروني (عبر الكوكيز) لأغراض تحسين تجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

توفير وتقديم الخدمات الطبية والاستشارية.

جدولة المواعيد والتذكير بها عبر الرسائل (SMS/WhatsApp).

الرد على استفساراتكم وتحسين جودة الخدمة.

إرسال تحديثات أو عروض خاصة بموافقتكم الصريحة.

3. أمن وحماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به، التعديل، أو التسريب.

يقتصر الوصول إلى بياناتك على الطاقم الطبي والإداري المخول فقط، والذين يخضعون لاتفاقيات سرية صارمة.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك البيانات فقط مع الجهات الصحية الحكومية (إذا تطلب النظام ذلك) أو الجهات التي تساعدنا في تشغيل العيادة (مثل مزودي أنظمة إدارة العيادات أو بوابات الدفع)، مع ضمان التزامهم بمعايير الخصوصية.

5. حقوقك كمريض
لك الحق دائماً في:

الاطلاع على بياناتك الشخصية والطبية.

طلب تصحيح أي بيانات خاطئة.

طلب حذف بياناتك (بما لا يتعارض مع الأنظمة الطبية التي تلزمنا بالاحتفاظ بسجلات المرضى لفترة زمنية محددة).

6. التغييرات في السياسة
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة دورياً، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.